Érkezik az érték alapú célzás Facebookra

Customer-value-812x1024

Egy ideális világban a hirdetéseink csak és kizárólag azokhoz jutnának el, akik biztosan vásárolni fognak tőlünk, egy fillér sem megy el feleslegesen olyanokra, akiket teljesen hidegen hagy a legszebb / legviccesebb / legikább figyelemfelkeltő / legjobb ajánlatot tartalmazó kreatív anyagunk. Ez az utópisztikus állapot továbbra is legfeljebb elméletileg lehetséges, a Facebook új célzási lehetőségeivel azonban egy kicsit közelebb hozza. Bővebben…

Ki téveszt meg jobban?

20161208115209-9507Inflexiós ponthoz érkezett az emberek és a gépek közti kommunikáció. Hamarosan közel lehetetlen lesz eldönteni, ki áll a “vonal” másik végén, hús-vér ember, vagy nagyon ügyesen felkészített AI. Az Amazon ezt a folyamatot igyekszik felgyorsítani az Alexa Prize meghírdetésével, melynek keretében 12 egyetemi csapat kap meg minden szükséges anyagi és eszközbeli támogatást ahhoz, hogy botjaik segítségével tökéletesítsék az illúziót.

Bővebben…

Mi újság a Facebookon?

Túllendülve az F8-on (Az F8 egy évente megrendezett konferencia, melyet a Facebook szervez fejlesztők számára, itt jelentik be az újdonságokat és az új feature-öket, szolgáltatásokat), múlt csütörtökön egy, a Facebook által szervezett ügynökségi találkozón volt szerencsénk részt venni.

Bővebben…

Mire használhatod a chatbotot az üzleti Facebook oldaladon?

Az ügyfeleid gyakran használnák a Facebook Messengert, hogy kapcsolatba lépjenek a cégeddel/oldaladdal? Sokszor tesznek fel kérdéseket, észrevételeket, esetleg a panaszaikat osztják meg az oldaladon privát üzenetek formájában?
Ha az ügyfelek szívesebben veszik fel a kapcsolatot a Facebook Messenger chaten keresztül, mint a hivatalos ügyfélszolgálattal, esetleg ne adj isten, nincs ügyfélszolgálat, akkor ideje automatizálni legalább a leggyakoribb ügyfél-interakciókat!

Bővebben…

Bot! Küldj pénzt!

chatbotKevés olyan fintech cég van, ami már egyértelmű sikersztorinak számít, de a Transferwise abszolút ilyen. A 2011-es alapítású vállalat a nemzetközi, személyek közti utalások forradalmasításában látta meg a fantáziát, mára havonta 1 milliárd dollárnyi forgalmat bonyolítanak rajta keresztül ügyfelei. Ráadásul mostantól akár Facebook chatbot segítségével is megtehetik ezt.

Bővebben…